पीओएस प्रिंटर की विफलता का क्या कारण है? इसे कैसे हल करें
Nov 20, 2022
उपयोग की प्रक्रिया में पीओएस मशीन में ऐसी और ऐसी समस्याएं होंगी, कभी-कभी दोषपूर्ण मशीन गलती कोड प्रदर्शित करेगी, लेकिन जब मशीन भागों की तरह विफलता या क्षति का सामना करना पड़ता है, तो यह आमतौर पर पेस्ट गलती कोड नहीं होता है, जैसे कि पीओएस मशीन नहीं कर सकती एक रसीद प्रिंट करें, पीओएस मशीन रसीद जारी नहीं करने के कई कारण हो सकते हैं, क्या कारण है कि मशीन रसीद जारी नहीं करती है? हम जानते हैं कि पारंपरिक बड़ी पीओएस मशीनें छोटे टिकट जारी कर सकती हैं, जब तक कि यह एक इलेक्ट्रिक सिग्नेचर मशीन न हो, जो आमतौर पर एक इलेक्ट्रॉनिक रसीद होती है! जब आप ऐसी समस्याओं का सामना करते हैं, तो उनसे कैसे निपटें यदि आप नहीं जानते कि उनसे कैसे निपटना है, तो नीचे पेश किया जाएगा।
सबसे पहले, विफलता का कारण
अगर पीओएस मशीन रसीद प्रिंट नहीं कर सकती है, तो हमें जांच करनी चाहिए कि क्या पीओएस मशीन की बिजली आपूर्ति अच्छी तरह से जुड़ी हुई है, अगर बिजली की आपूर्ति सामान्य रूप से चालू नहीं होती है, प्रिंटर का उपयोग नहीं किया जाता है, अगर यह सामान्य कनेक्शन है तो हमें इसकी आवश्यकता है हमें संचालित करने में मदद करने के कारण को समझने के लिए ग्राहक सेवा को कॉल करने के लिए।
चाहे पीओएस मशीन में पेपर जैम हो, लास्ट प्रिंटिंग फेल हो जाए, प्रिंटर में पेपर जैम हो जाए तो रसीद प्रिंट नहीं हो सकती। हमें यह भी जांचना होगा कि क्या प्रिंटर में जली हुई लाइनों की गंध है, अगर मशीन की आंतरिक वायरिंग जल गई है, तो प्रिंटर रसीद जारी नहीं कर पाएगा। प्रिंटर का पेपर रोलर क्षतिग्रस्त हो गया है, जिसे प्रिंट करने से पहले रोलर को बदलने की आवश्यकता है; एक संभावना यह भी है कि पीओएस मशीन की सॉफ्टवेयर सेटिंग की समस्या के कारण, आपको पीओएस मशीन कैश रजिस्टर सिस्टम खोलना होगा और सही हैंड कैश पीओएस मशीन ओके चुनना होगा।
दूसरा, विफलता को कैसे हल करें
जब कोई विफलता होती है, तो हमारे पास कोई अनुभव नहीं होता है, हमें समय पर आधिकारिक ग्राहक सेवा से संपर्क करना चाहिए, उनकी मदद लेनी चाहिए, अगर हम इसे अपनी क्षमता से हल कर सकते हैं, तो हम इसे पहले हल करने का प्रयास कर सकते हैं। जब तक यह पीओएस मशीन के हमारे सामान्य उपयोग को प्रभावित नहीं करता है, यह अच्छा है।
सारांश, पीओएस प्रिंटर की विफलता वास्तव में एक बहुत ही सामान्य बात है, अगर यह मशीन शॉर्ट सर्किट का कारण नहीं है, तो आम तौर पर सरल तरीकों से मरम्मत की जा सकती है, हमारे पीओएस मशीन के उपयोग को प्रभावित नहीं करेगा।